Condizioni generali

PRENOTARE IL TOUR

E' possibile prenotare il tour contattando direttamente noi o rivolgendosi ad una qualsiasi vostra agenzia di fiducia e fornendo loro i nostri riferimenti per poter intermediare. I programmi presenti sul sito sono solo alcune delle opzioni possibili. Tutti i tour sono personalizzabili in base alle vostre richieste, compatibilmente con le reali possibilità pratiche legate alle condizioni del paese, alla viabilità delle strade e ai tempi di percorrenza.

CONFERMARE IL TOUR

Definito l'itinerario nei dettagli si procede alla conferma del tour mediante il versamento di un deposito, indispensabile per poter prenotare gli Hotel ed i servizi richiesti per il primo giorno. L'acconto da noi richiesto è 40€/persona per il tour in categoria STANDARD, 80€/persona per il tour in categoria SUPERIOR e 120€/persona per il tour in categoria DELUXE, da versare per mezzo bonifico bancario su conto corrente italiano, per evitarvi il carico delle commissioni bancarie di trasferimento internazionale.

PAGAMENTO

La quota di partecipazione al tour è espressa in Dollari Americani (US$) in quanto valuta locale principale e si riferisce al costo a persona se non indicato diversamente. Il versamento del deposito cauzionale su conto corrente italiano va effettuato in Euro.
Il saldo verrà ritirato eclusivamente in contanti ed in dollari americani ad inizio servizi. Non ritiriamo contanti in Euro.

TERMINI DI RINUNCIA

E' previsto il rimborso totale del deposito versato per il tour, detratte le spese di trasferimento bancario, per le richieste di rinuncia che ci saranno pervenute via e-mail entro il 15esimo giorno dalla data di inizio tour se non diversamente specificato.
In caso di gruppi molto numerosi il termine di rinuncia è di 30 giorni per necessità organizzative.
I biglietti aerei da noi prenotati non sono rimborsabili. La rinuncia di Hotel diversi da quelli proposti segue le regole della struttura.

RICHIESTE PARTICOLARI

PRENOTAZIONE VOLI :

In caso di prenotazione di voli domestici o voli internazionali da/per nazioni confinanti è richiesto il versamento dell'intero costo del ticket che per ovvi motivi, in caso di rinuncia tour, non potrà essere rimborsato.


CAMBIO HOTEL :

Nel caso in cui gli Hotel proposti nel programma non fossero graditi provvederemo ad offrirvi soluzioni alternative di pari livello. Per stanze di diversa categoria all'interno della struttura è previsto un adeguamento di prezzo rispetto al preventivo iniziale. Nel caso di scelta di Hotel differenti da quelli proposti, e quindi non convenzionati con noi, ci si dovrà attenere alla politica della struttura per quanto riguarda l'anticipo della prenotazione e i termini di rinuncia. Potrebbe essere richiesto il versamento anticipato dell'intero costo delle notti. Se preferito è possibile anche procedere autonomamente alla prenotazione on-line. In questo caso provvederemo a decurtare le spese previste per l'Hotel incluso inizialmente nel programma.

DOCUMENTI NECESSARI :

Passaporto con data di scadenza non inferiore a 6 mesi, pagine vuote per il visto, 1 fototessera.
Il visto lo si ottiene al confine di entrata via terra o in aereopoto al costo di  20 US$.
E' possibile anche richiedere anticipatamente il visto on-lne al costo di 25 US$ sul sito internet http://www.mfaic.gov.kh/evisa/?lang=Ita

VACCINAZIONI :

Non sono richieste vaccinazioni obbligatorie.

ASSICURAZIONI :

Qualsiasi tour proposto non include alcun tipo di assicurazione a persone o cose.

DURANTE IL TOUR

Se preventivamente o durante il tour si decide per la rinuncia al pranzo si ricorda che la guida e l'autista fanno comunque una sosta di un'ora.
In caso di richieste particolari non espressamente concordate in fase di elaborazione del programma saranno discusse con la guida e/o l'autista al momento in base alla reale fattibilità logistica e pratica. In alcuni casi potrebbe essere richiesto un costo aggiuntivo.

VOLI INTERNAZIONALI

Operando direttamente in loco non ci occupiamo dei voli internazionali da/per l'Italia. Consigliamo di rivolgervi alla vs agenzia di viaggio che, entro certi limiti, potrà riservare senza impegno immediato per voi i voli e/o l'assicurazione in viaggio. E' possibile svolgere tutto questo anche direttamente on-line sui i più famosi website di viaggi (www.skyscanner.it  www.volagratis.com etc.) o direttamente alla compagnia aerea ( www.singaporeair.com  www.thaiair.it www.aeroflot.ru/cms/it etc.), con la massima garanzia sui servizi e pagamenti on-line.

CONSIGLI

Sul nostro sito www.alessandrocambogia.com è possibile reperire informazioni generiche e specifiche sulla nazione, visti, informazioni sanitarie, consigli di viaggio e altro. Siamo lieti di consigliarvi di visionare alcune delle nostre foto sulla Cambogia all'indirizzo web http://fotoselezione.blogspot.com e relativi blog collegati.